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    02 · KI-Automatisierung · Logistik

    Automatisierte Dokumentenverarbeitung

    Ein Logistikdienstleister verarbeitete täglich hunderte Lieferscheine, Frachtbriefe und Zolldokumente — manuell, fehleranfällig, langsam.

    Kundenprojekt · Kunde anonymisiert (Vertraulichkeit) · Projekt aus 2024

    • n8n
    • OCR
    • PostgreSQL
    • Ollama
    85 %
    weniger manuelle Dateneingabe
    laut Kunde
    4 min → 12 s
    Verarbeitungszeit pro Dokument
    laut Kunde
    ≈ 99 %
    Extraktionsgenauigkeit
    laut Kunde

    01 · Problem

    Täglich bis zu 400 eingehende Dokumente in verschiedenen Formaten — PDF, gescannte Bilder, E-Mail-Anhänge. Drei Mitarbeiter verbrachten jeweils 3–4 Stunden täglich mit manueller Dateneingabe ins ERP-System. Fehlerquote bei der Eingabe laut Kunde: ca. 3 %, was regelmäßig zu Lieferverzögerungen führte.

    02 · Lösung

    vona baute mit n8n eine automatisierte Pipeline mit menschlicher Prüfung bei Unsicherheit: Eingehende Dokumente werden via OCR in Text umgewandelt, anschließend durch ein lokal betriebenes LLM (Ollama + Llama 3) klassifiziert und strukturiert extrahiert. Bei Unsicherheit wird ein Mensch zur Prüfung benachrichtigt. Die extrahierten Daten fließen direkt in das bestehende ERP-System. Da das Modell lokal läuft, verlassen keine Dokumente das Unternehmen — der Datenschutz war von Anfang an mitgeplant.

    03 · Ergebnis

    Laut Kunde werden 85 % der Dokumente vollautomatisch verarbeitet, die Verarbeitungszeit pro Dokument sank von durchschnittlich 4 Minuten auf 12 Sekunden, und rund 99 % der Angaben werden korrekt ausgelesen. Die drei Mitarbeiter wurden von Dateneingabe entlastet und in qualitätssichernde Rollen gewechselt.

    04 · Ablauf

    1. Dokumente: PDF, Scan, E-Mail-Anhang
    2. LOKAL BETRIEBEN · KEINE CLOUD: OCR (Text erkennen), Lokales LLM (Ollama + Llama 3)
    3. Sicher?
    4. 85 % AUTOMATISCH: Automatisch, ohne Eingriff
    5. BEI UNSICHERHEIT: Mensch prüft, wird benachrichtigt
    6. ERP-System: Daten direkt
    Bis zu 400 Dokumente am Tag laufen durch dieselbe Pipeline: Text erkennen, einordnen, Daten herausziehen. Ist das Modell sicher, gehen die Daten direkt ins ERP-System. Bei Unsicherheit prüft ein Mensch. Weil das Modell lokal läuft, verlassen keine Dokumente das Unternehmen.

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